¿Compraste un vehículo y comenzaron a aparecer fallas que la agencia no soluciona?. Devolución de Vehículos a Agencias por Vicios Ocultos.
- Victor Daniel San Juan Montañez
- hace 6 días
- 3 Min. de lectura
Actualizado: hace 1 día
Abogados especialistas en defensa del consumidor y reclamaciones contra agencias automotrices.
¿Compraste un vehículo y, poco tiempo después, comenzaron a aparecer fallas mecánicas, eléctricas o estructurales que la agencia no soluciona? Cuando un automóvil presenta vicios ocultos, el consumidor tiene derecho a exigir la devolución del vehículo, la rescisión del contrato o el reembolso del dinero, conforme a la ley.
En nuestra Firma Legal SAN JUAN MONTAÑEZ & ASOCIADOS S.C., representamos a compradores para lograr la devolución de vehículos a agencias, defendiendo sus derechos frente a negativas, dilaciones o reparaciones interminables.
¿Qué son los vicios ocultos en un vehículo?
Los vicios ocultos son defectos graves que:
Existían al momento de la compra.
No eran visibles ni evidentes para el comprador.
Afectan el funcionamiento, seguridad o valor del vehículo.
Impiden el uso normal para el cual fue adquirido.
Ejemplos comunes:
Fallas recurrentes de motor o transmisión.
Problemas eléctricos persistentes.
Defectos en frenos, dirección o bolsas de aire.
Daños estructurales ocultos o reparaciones previas no informadas.
¿Cuándo puedes exigir la devolución del vehículo?
Procede la devolución del vehículo a la agencia cuando:
El auto entra repetidamente a garantía sin solución definitiva.
La falla compromete la seguridad del conductor o pasajeros.
La agencia se niega a reparar adecuadamente.
El defecto no fue informado al momento de la compra.
El vehículo resulta distinto a lo ofrecido o contratado.
La ley protege al consumidor frente a estas prácticas abusivas.
Fundamento legal para la devolución.
La devolución se sustenta principalmente en:
Ley Federal de Protección al Consumidor.
Normas oficiales aplicables a la industria automotriz.
Contrato de compraventa y garantía.
Principios de saneamiento por vicios ocultos del Código Civil.
Las agencias están obligadas a responder por defectos graves, aun cuando intenten limitar su responsabilidad.
¿Cómo te ayudamos como firma legal?
En nuestra Firma Legal SAN JUAN MONTAÑEZ & ASOCIADOS S.C., ofrecemos un servicio integral que incluye:
Análisis legal del caso
Revisamos el contrato, garantía, historial de reparaciones y fallas documentadas.
Reclamación formal ante la agencia
Presentamos requerimientos legales exigiendo devolución, sustitución o reembolso.
Representación ante PROFECO
Defendemos al consumidor en conciliaciones y procedimientos administrativos.
Juicio para rescisión del contrato
Si la agencia no responde, iniciamos el juicio correspondiente para recuperar tu dinero, gastos y daños.
Nuestro objetivo es que no sigas pagando por un vehículo defectuoso.
¿Por qué no aceptar solo reparaciones?
Muchas agencias buscan ganar tiempo ofreciendo reparaciones repetidas sin resolver el problema.Aceptar esta práctica puede:
Alargar el conflicto.
Reducir la viabilidad legal de la devolución.
Provocar desgaste económico y emocional.
La asesoría legal oportuna marca la diferencia entre una solución real y un problema permanente.
Nuestra Firma Legal SAN JUAN MONTAÑEZ & ASOCIADOS S.C.
¿Por qué elegir a nuestra Firma Legal en CDMX?
Experiencia en defensa del consumidor y litigio civil.
Casos exitosos contra agencias automotrices.
Estrategias firmes y documentadas.
Atención personalizada y acompañamiento total.
Defensa hasta lograr la devolución o indemnización.
Defendemos al consumidor frente a prácticas abusivas del sector automotriz.
Conclusión.
Un vehículo con vicios ocultos no debe quedarse en tus manos. La ley te respalda para exigir la devolución del auto o el reembolso de tu dinero.
En nuestra Firma Legal SAN JUAN MONTAÑEZ & ASOCIADOS S.C., te ayudamos a recuperar lo que pagaste y hacer valer tus derechos frente a la agencia.
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